Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Diskusi tentang Ubuntu Server baik webserver, database server, samba server dan service lainnya serta jaringan menggunakan Sistem Operasi Ubuntu.
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 11 May 2015, 10:53

Selamat pagi temana2

Mohon tutorial nya atau link, sehingga server mail zimbra 8.6 saya dapat menerima email dari luar dan juga dapat mengirim email dari domain saya. Sekarang zimbra hanya bisa kirim email local saja.

Mohon masukkan nya teman2



Salam
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 11 May 2015, 12:47

Kalau tutor aye kagak punye bang..
kadang cuman berpatokan ame wikinye zimbra..
dan sebelon install kadang baca2 juga tulisan orang2..

Seharusnya kalau sudah bisa kirim email di local, biasanya email tersebut sudah siap pakai.

coba cek MX dari internetnya...;
apakah sudah mengarah ke ip public zimbra atau belum?
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 11 May 2015, 13:37

sr_aja wrote:Kalau tutor aye kagak punye bang..
kadang cuman berpatokan ame wikinye zimbra..
dan sebelon install kadang baca2 juga tulisan orang2..

Seharusnya kalau sudah bisa kirim email di local, biasanya email tersebut sudah siap pakai.

coba cek MX dari internetnya...;
apakah sudah mengarah ke ip public zimbra atau belum?


Saya coba cek MX nya dengan menggunnakan perintah
#host domain.com
hasil nya :
domain.com has address 192.168.1.5
domain.com mail is handled by 0 mail.domain.com.

Address 192.168.1.5 adalah ip local zimbra, bukan ip server zimbra nya.
Mungkin saya kurang paham untuk settingan DNS server nya.
Saya sudah ikuti tutorial dari link ini :

http://vavai.com/2011/07/13/tutorial-in ... ns-server/

Mohon masukkan nya bang


Salam
User avatar
rizaaal
Posts: 1212
Joined: 01 May 2011, 16:02
Location: Bekasi, Indonesia
Contact:

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby rizaaal » 11 May 2015, 23:02

ini zimbranya dibawah NAT atau langsung ip publik mas? tolong disertakan topologi jaringannya. ip publiknya disamarkan saja.
User avatar
bang_andi
Posts: 398
Joined: 03 Sep 2010, 09:07
Location: Di sekitar sungai musi...
Contact:

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby bang_andi » 12 May 2015, 06:58

gelar tikar aaah...
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 12 May 2015, 08:22

itu dari mesin zimbra (network local)?

coba sekarang cek dari internet

karena mailserver (si pengirim) dari internet, tidak akan bisa melihat mx lokal anda)

dan hasilnya harus mengarah ke ip publik mailserver anda.

seharusnya hasil dari lookup domain dari internet adalah seperti ini:

#host domain.com
hasil nya :
domain.com has address ip_publik
domain.com mail is handled by 0 mail.domain.com.

coba gunakan nslookup atau dig ; dengan menambahkan parameter lookup domain dari internet

@bang_andi; jangan lupa kopi ama cemilannya
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 12 May 2015, 08:40

rizaaal wrote:ini zimbranya dibawah NAT atau langsung ip publik mas? tolong disertakan topologi jaringannya. ip publiknya disamarkan saja.


Topologi jaringan kami disini.

Internet ------Modem (180.244.xxx.xxx)----PROXY (iptable+squid = 192.168.1.3)------mail server(zimbra)/PC user (192.168.1.xxx)

Kira2 begini topologi jaringan kami bang.
Mohon masukkan nya bila di rasa kurang tepat.



Salam
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 12 May 2015, 08:41

bang_andi wrote:gelar tikar aaah...


Bang andi, gelar tikar nya di kantor saya aja. Ada kopi disini :)
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 12 May 2015, 09:14

newbei wrote:
Internet ------Modem (180.244.xxx.xxx)----PROXY (iptable+squid = 192.168.1.3)------mail server(zimbra)/PC user (192.168.1.xxx)



harusnya kalau di lookup dari internet si mx dapetnya ip 180.244.xxx.xxx

dari modem dan proxy.. silahkan di NAT port2 nya zimbra ke ip zimbra (192.168.1.5), kecuali port admin consule.. rada riskan dan menambah resiko kalau open port ini di publik :D


jadi saat email di kirimkan ke mail server lain(domain lain)
si server zimbra ente akan mengirimkan paket "helo request" << kalau ndak salah..
nahh si mail server tujuan, akan melakukan proses validasi dengan mencocokkan publik ip dari mana request (helo itu berasal) dengan nama domain/ MX nya..
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 12 May 2015, 10:58

Bang,
Setelah saya coba ganti configurasi bind9 nya.
Dan saya coba test lagi dengan menggunakan perintah :
#host domain.com
Hasilnya :
domain.com has address 49.50.xxx.xxx (ip domain.com)
domain.com mail is handled by 10 mail.domain.com.

Tetapi tetap saja saya belum bisa kirim dan terima email dari luar.

Mohon masukkan nya lagi bang.


Salam
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 12 May 2015, 13:04

* Apakah Bind9 melayani request query domain dari internet?
Jika ya.. mungkin harus melakukan analisa lebih lanjut.

Jika tidak berarti bukan masalah di mesin zimbranya..
jadi kembalikan setup bind9 yang ada di zimbra seperti semula;

================================================
punya domain panel di Registrar ngak,
atau webhosting atau semacamnyalah, yang jelas untuk melakukan pengaturan domain yg kita manage/miliki.

saat menyewa/membeli domain, kita di berikan aksess ke control panel untuk pengaturan domain kita..

masuk ke control panel tersebut, dan defenisikan bahwa MX domainanda.com beradi di public ip yang anda miliki*

*tentunya Public ip tersebut sudah di NAT ke mesin zimbra.

atau gunakan tools online ini;
http://mxtoolbox.com/
masukkan nama domain anda, dan pilih MX lookup
seharusnya mail.domainanda.com mengarah ke ip public yg di map ke mail server zimbra.
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 12 May 2015, 13:32

sr_aja wrote:* Apakah Bind9 melayani request query domain dari internet?
Jika ya.. mungkin harus melakukan analisa lebih lanjut.

Jika tidak berarti bukan masalah di mesin zimbranya..
jadi kembalikan setup bind9 yang ada di zimbra seperti semula;

================================================
punya domain panel di Registrar ngak,
atau webhosting atau semacamnyalah, yang jelas untuk melakukan pengaturan domain yg kita manage/miliki.

saat menyewa/membeli domain, kita di berikan aksess ke control panel untuk pengaturan domain kita..

masuk ke control panel tersebut, dan defenisikan bahwa MX domainanda.com beradi di public ip yang anda miliki*

*tentunya Public ip tersebut sudah di NAT ke mesin zimbra.

atau gunakan tools online ini;
http://mxtoolbox.com/
masukkan nama domain anda, dan pilih MX lookup
seharusnya mail.domainanda.com mengarah ke ip public yg di map ke mail server zimbra.


Bang, sebenar nya email kita sudah aktif dgn menggunakan Mdaemon (lancar jaya). Sekarang saya mau migrasi ke zimbra bang,
Saya coba dgn tools yg abang kasih, hasil nya seperti dibawah ini:


mx:domain-kami.com Find Problems mx
Pref Hostname IP Address TTL
10 mail.domain-kami.com 49.50.xxx.xxx 5 min Blacklist Check SMTP Test
dns lookup dns check whois lookup spf lookup
Reported by dns3.masterweb.net on 5/12/2015 at 1:25:31 AM (UTC -5)

Terimakasih utk masukkannya


salam
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 13 May 2015, 09:53

berarti email semua dari internet di arahkan ke mdaemon;
========================================================
1) apakah email server bisa ke internet (ping, browsing, telnet, ssh)?
jika bisa, silahkan di lanjut ke nomer berikutnya
jika tidak silahkan penuhi aturan ini.

2) apakah email zimbra bisa di aksess dari internet?
jika bisa, testing telnet port 25 dari internet

Code: Select all

sr@server$ telnet mail.domainku.com 25
Trying xxx.xxx.xxx.xxx ...<< Harus ip public zimbra
Connected to mail.domainku.com.
Escape character is '^]'.
220 mail.domainku.com ESMTP Postfix
ehlo domainku.com
250-mail.domainku.com
250-PIPELINING
250-SIZE 35840000
250-VRFY
250-ETRN
250-STARTTLS
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250 DSN


* yg diinput/yang harus anda input; telnet mail.domainku.com 25, ehlo domainku.com
**publik ip harus publik ip dimana zimbra tersebut berada, jika yg keluar adalah publik ip mdaemon, silahkan rubah config domainnya;

misalnya;
mail.domainku.com >> public ip mdaemon
mailxx.domainkucom >> public ip zimbra

kemudian; tambahkan mx 20 dengan nama domain mailxx.domainkucom
-->> semakin kecil nilai mx makan nilai prioritasnya akan semakin tinggi

jika tidak bisa;
lakukan konfigurasi agar server email zimbra bisa di aksess dari internet.

3) apakah domain anda menggunakan spf?
jika menggunakan spf; tambahkan publik ip zimbra, dan nama domain zimbra ke dalam rule spfnya

4) testing kirim email ke internet;
jika memang tidak bisa, maka anda akan mendapat balasan notifikasi dari email server tujuan;
analisa masalah berdasarkan email notif tersebut.

5) banyak berdoa, biar suksess ;)

semog suksess bray
User avatar
bang_andi
Posts: 398
Joined: 03 Sep 2010, 09:07
Location: Di sekitar sungai musi...
Contact:

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby bang_andi » 13 May 2015, 11:47

@sr_aja & @newbei,

tak percuma gelar tikarnya, dpt ilmu baru saya, trims.

btw stok kopi habis, tikarnya sy gulung lagi yaa :D
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 13 May 2015, 14:24

sr_aja wrote:berarti email semua dari internet di arahkan ke mdaemon;
========================================================
1) apakah email server bisa ke internet (ping, browsing, telnet, ssh)?
jika bisa, silahkan di lanjut ke nomer berikutnya
jika tidak silahkan penuhi aturan ini.

2) apakah email zimbra bisa di aksess dari internet?
jika bisa, testing telnet port 25 dari internet

Code: Select all

sr@server$ telnet mail.domainku.com 25
Trying xxx.xxx.xxx.xxx ...<< Harus ip public zimbra
Connected to mail.domainku.com.
Escape character is '^]'.
220 mail.domainku.com ESMTP Postfix
ehlo domainku.com
250-mail.domainku.com
250-PIPELINING
250-SIZE 35840000
250-VRFY
250-ETRN
250-STARTTLS
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-8BITMIME
250 DSN


* yg diinput/yang harus anda input; telnet mail.domainku.com 25, ehlo domainku.com
**publik ip harus publik ip dimana zimbra tersebut berada, jika yg keluar adalah publik ip mdaemon, silahkan rubah config domainnya;

misalnya;
mail.domainku.com >> public ip mdaemon
mailxx.domainkucom >> public ip zimbra

kemudian; tambahkan mx 20 dengan nama domain mailxx.domainkucom
-->> semakin kecil nilai mx makan nilai prioritasnya akan semakin tinggi

jika tidak bisa;
lakukan konfigurasi agar server email zimbra bisa di aksess dari internet.

3) apakah domain anda menggunakan spf?
jika menggunakan spf; tambahkan publik ip zimbra, dan nama domain zimbra ke dalam rule spfnya

4) testing kirim email ke internet;
jika memang tidak bisa, maka anda akan mendapat balasan notifikasi dari email server tujuan;
analisa masalah berdasarkan email notif tersebut.

5) banyak berdoa, biar suksess ;)

semog suksess bray


Maaf mas, hasil test dari konfigurasi zimbra saya

root@mail:~# nslookup domainku.com
Server: 192.168.10.1 (ip server zimbra)
Address: 192.168.10.1#53

Non-authoritative answer:
Name: domainku.com
Address: 49.50.xxx.xxx (ip yg dikasih waktu kami daftar domain)


root@mail:~# dig domainku.com mx

; > DiG 9.9.5-3ubuntu0.2-Ubuntu > domainku.com mx
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 39414
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; QUESTION SECTION:
;domainku.com. IN MX

;; ANSWER SECTION:
domainku.com. 8000 IN MX 10 mail.domainku.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
mail.domainku.com. 8000 IN A 49.50.xxx.xxx

;; Query time: 710 msec
;; SERVER: 202.134.0.155#53(202.134.0.155)
;; WHEN: Wed May 13 14:07:09 WIB 2015
;; MSG SIZE rcvd: 76


root@mail:~# telnet domainku.com 587
Trying 49.50.xxx.xxx
connected to domainku.com.
Escape character is '^]'.
202 server42422.masterweb.com ESMTP ready (Spanel SMTPD 1.3.16.009)
ehlo domainlu.com
250-server42422.masterweb.com
250-Auth LOGIN PLAIN
250 8BITMIME


lakukan konfigurasi agar server email zimbra bisa di aksess dari internet?
Pertanyaan abang yg ini, saya tidak tahu cara mengaksess nya dari internet. Tapi kalau saya coba ping ke google.com hasil nya:

newbei@mail:~$ ping google.com
PING google.com (173.194.126.71) 56(84) bytes of data.
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=1 ttl=51 time=162 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=2 ttl=51 time=140 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=3 ttl=51 time=98.5 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=4 ttl=51 time=122 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=5 ttl=51 time=139 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=6 ttl=51 time=64.5 ms
64 bytes from kul06s05-in-f7.1e100.net (173.194.126.71): icmp_seq=7 ttl=51 time=98.4 ms
^C
--- google.com ping statistics ---
7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6008ms
rtt min/avg/max/mdev = 64.564/118.125/162.307/30.666 ms


apakah domain anda menggunakan spf?
Saya kurang tahu bang, apakah menggunakan spf atau tidak. Bgm cara cek nya ya bang?

Terimakasih bang, mau berbagi ilmu buat saya.
Sukses selalu bang, dan mohon bantuannya lagi



salam
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 13 May 2015, 14:27

bang_andi wrote:@sr_aja & @newbei,

tak percuma gelar tikarnya, dpt ilmu baru saya, trims.

btw stok kopi habis, tikarnya sy gulung lagi yaa :D


Bang andi, nanti saya bawa tikarnya dari rumah. Tapi di gelar di knt kami ya? kalau utk kopi mah....persediaan di knt masih banyak.
Bgm bang andi? Nanti di undang juga bang @sr_aja :)

salam piss :)
User avatar
zaxuma
Posts: 4
Joined: 02 Dec 2014, 12:23
Contact:

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby zaxuma » 13 May 2015, 15:27

aaf mas, hasil test dari konfigurasi zimbra saya ?
User avatar
newbei
Posts: 80
Joined: 14 Jan 2013, 09:58

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby newbei » 13 May 2015, 15:33

bang @sr_aja
saya sudah bisa kirim email ke account luar (account gmail).
Tapi saya coba balas dari gmail ke account newbei@domainku.com
saya tidak bisa terima mas.
Kalau saya lihat di web domainku.com, email dari gmail terima.

Mohon masukkan nya lagi mas


salam
User avatar
sr_aja
Posts: 602
Joined: 10 Dec 2012, 11:21
Location: Jakarta

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby sr_aja » 13 May 2015, 19:52

@bang_andi; kok bubar sehh xixixix
@newbie... wait yak.. masih di luar.. blm dpn kompie.. rada susah balasnya kl ngak baca di depan komputer.. heheh
User avatar
rizaaal
Posts: 1212
Joined: 01 May 2011, 16:02
Location: Bekasi, Indonesia
Contact:

Re: Tdk bisa kirim dan terima email dari zimbra 8.6

Postby rizaaal » 13 May 2015, 21:38

newbei wrote:bang @sr_aja
saya sudah bisa kirim email ke account luar (account gmail).
Tapi saya coba balas dari gmail ke account newbei@domainku.com
saya tidak bisa terima mas.
Kalau saya lihat di web domainku.com, email dari gmail terima.

Mohon masukkan nya lagi mas


salam


waktu balas email dari gmail, coba cek log mailnya mas. biasanya kelihatan errornya kenapa.

dari zimbra ketik ini untuk lihat lognya. perhatikan baik-baik, cari baris-baris yang sepertinya memang menunjukkan proses komunikasi antara gmail tadi ke akun email masnya.

# tail -f /var/log/mail.log

kalau ada error biasanya kelihatan, entah looping to myself, entah keblok oleh antispam, dll

Return to “Ubuntu Server”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 6 guests