[ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Pertanyaan umum seputar distribusi Ubuntu yang menjadi distro wajib members ubuntu-indonesia.com
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

[ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 20 Feb 2013, 08:08

Saya binggung sudah coba beberapa cara untuk instal modem smartfren di ubuntu tapi gagal mulu,
akhirnya kemarin saya kirim email ke CS Smartfren nya dan alhamdulilah ya di bales isi nya begini :

Bapak Wahyu Yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk menggunakan produk Smartfren.

Sehubungan dengan pertanyaan yang Bapak ajukan kepada kami terkait cara instal modem Smartfren pada perangkat komputer atau laptop dengan sistem operasi Linux Ubuntu, mohon maaf sebelumnya dapat kami informasikan bahwa saat ini modem Smartfren belum mendukung penggunaannya pada sistem operasi Linux Ubuntu. Mohon kiranya Bapak dapat menunggu informasi terbaru perihal penggunaaan produk modem Smartfren pada sistem operasi Linux Ubuntu.

Apabila Bapak membutuhkan bantuan dan informasi yang lebih detail terkait produk Smartfren, dapat menghubungi kami kembali melalui nomor-nomor di bawah ini :

Nomor Smartfren & Fren : 888 (Untuk Pelanggan Pascabayar tidak dikenakan biaya dan Pelanggan Prabayar dikenakan biaya Rp300,00/telepon)

Nomor lainnya untuk Smartfren & Fren : 08811223344/021-50100000

Fax, Website, Social Media channels : 021-31900303, http://www.Smartfren.com, Facebook.com/Smartfren atau Twitter @Smartfrenworld


Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Michael

Customer Service Representative

Smartfren | Customer Care
Attachments
smartfren.jpg
Screen Shot
smartfren.jpg (120.52 KiB) Viewed 282 times
User avatar
nif
Posts: 2818
Joined: 31 Mar 2011, 07:48

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby nif » 20 Feb 2013, 08:40

Jangan kaget om :smile:
Pada kenyataannya, sangat sedikit vendor hardware yang memberikan support untuk Linux. Di Windows, kita sudah disediakan driver dari vendornya, tinggal pasang udah beres. Di Linux? Hampir tidak ada. Kebanyakan driver hardware justru dibuat oleh komunitas Linux sendiri. Inilah mengapa menginstall hardware di Linux terkadang cukup susah, dan kadang malah tidak berhasil.
Tapi satu hal yang perlu dicatat adalah bahwa Linux tetap bisa menjalankan sangat banyak macam hardware tanpa disediakan driver dari vendornya. Sebuah kemampuan yang mungkin susah kita dapatkan dari OS lain :smile:

cmiiw
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 20 Feb 2013, 20:03

[quote=nif]Jangan kaget om :smile:
Pada kenyataannya, sangat sedikit vendor hardware yang memberikan support untuk Linux. Di Windows, kita sudah disediakan driver dari vendornya, tinggal pasang udah beres. Di Linux? Hampir tidak ada. Kebanyakan driver hardware justru dibuat oleh komunitas Linux sendiri. Inilah mengapa menginstall hardware di Linux terkadang cukup susah, dan kadang malah tidak berhasil.
Tapi satu hal yang perlu dicatat adalah bahwa Linux tetap bisa menjalankan sangat banyak macam hardware tanpa disediakan driver dari vendornya. Sebuah kemampuan yang mungkin susah kita dapatkan dari OS lain :smile:

cmiiw


iya om gagal deh mau instal ubuntu nya ga bisa internetan kan ga asik :D