[ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Pertanyaan umum seputar distribusi Ubuntu yang menjadi distro wajib members ubuntu-indonesia.com
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

[ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 20 Feb 2013, 08:08

Saya binggung sudah coba beberapa cara untuk instal modem smartfren di ubuntu tapi gagal mulu,
akhirnya kemarin saya kirim email ke CS Smartfren nya dan alhamdulilah ya di bales isi nya begini :

Bapak Wahyu Yang Terhormat,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk menggunakan produk Smartfren.

Sehubungan dengan pertanyaan yang Bapak ajukan kepada kami terkait cara instal modem Smartfren pada perangkat komputer atau laptop dengan sistem operasi Linux Ubuntu, mohon maaf sebelumnya dapat kami informasikan bahwa saat ini modem Smartfren belum mendukung penggunaannya pada sistem operasi Linux Ubuntu. Mohon kiranya Bapak dapat menunggu informasi terbaru perihal penggunaaan produk modem Smartfren pada sistem operasi Linux Ubuntu.

Apabila Bapak membutuhkan bantuan dan informasi yang lebih detail terkait produk Smartfren, dapat menghubungi kami kembali melalui nomor-nomor di bawah ini :

Nomor Smartfren & Fren : 888 (Untuk Pelanggan Pascabayar tidak dikenakan biaya dan Pelanggan Prabayar dikenakan biaya Rp300,00/telepon)

Nomor lainnya untuk Smartfren & Fren : 08811223344/021-50100000

Fax, Website, Social Media channels : 021-31900303, http://www.Smartfren.com, Facebook.com/Smartfren atau Twitter @Smartfrenworld


Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Michael

Customer Service Representative

Smartfren | Customer Care
Attachments
smartfren.jpg
Screen Shot
smartfren.jpg (120.52 KiB) Viewed 268 times
User avatar
nif
Posts: 2817
Joined: 31 Mar 2011, 07:48

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby nif » 20 Feb 2013, 08:40

Jangan kaget om :smile:
Pada kenyataannya, sangat sedikit vendor hardware yang memberikan support untuk Linux. Di Windows, kita sudah disediakan driver dari vendornya, tinggal pasang udah beres. Di Linux? Hampir tidak ada. Kebanyakan driver hardware justru dibuat oleh komunitas Linux sendiri. Inilah mengapa menginstall hardware di Linux terkadang cukup susah, dan kadang malah tidak berhasil.
Tapi satu hal yang perlu dicatat adalah bahwa Linux tetap bisa menjalankan sangat banyak macam hardware tanpa disediakan driver dari vendornya. Sebuah kemampuan yang mungkin susah kita dapatkan dari OS lain :smile:

cmiiw
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 20 Feb 2013, 20:03

nif wrote:Jangan kaget om :smile:
Pada kenyataannya, sangat sedikit vendor hardware yang memberikan support untuk Linux. Di Windows, kita sudah disediakan driver dari vendornya, tinggal pasang udah beres. Di Linux? Hampir tidak ada. Kebanyakan driver hardware justru dibuat oleh komunitas Linux sendiri. Inilah mengapa menginstall hardware di Linux terkadang cukup susah, dan kadang malah tidak berhasil.
Tapi satu hal yang perlu dicatat adalah bahwa Linux tetap bisa menjalankan sangat banyak macam hardware tanpa disediakan driver dari vendornya. Sebuah kemampuan yang mungkin susah kita dapatkan dari OS lain :smile:

cmiiw


iya om gagal deh mau instal ubuntu nya ga bisa internetan kan ga asik :D
User avatar
chiki
Posts: 1235
Joined: 23 Jun 2011, 17:35
Location: Jakarta, Indonesia

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby chiki » 20 Feb 2013, 20:14

memangnya mastah wahyu menggunakan modem smart apa? :) barangkali diantara kami ada yang pernah mencoba..
User avatar
Malsasa
Posts: 2974
Joined: 07 Jun 2010, 22:37
Location: Mojokerto, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Malsasa » 20 Feb 2013, 20:17

Makanya kang, ayo... Silakan kumpulkan daftar modem-modem yang bisa jalan di Linux agar memudahkan warga kita memilih modem...

Masuk sini: http://ubuntu-indonesia.com/forums/ubbt ... upport_lin

:grin:
User avatar
nif
Posts: 2817
Joined: 31 Mar 2011, 07:48

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby nif » 21 Feb 2013, 07:40

Wahyurizkyllah wrote:iya om gagal deh mau instal ubuntu nya ga bisa internetan kan ga asik :D

Jangan menyerah dulu om. Sebaliknya malah, jawaban dari CS Smartfren ini sama sekali bukan berarti bahwa modem om Wahyurizkyllah tak bisa digunakan di Ubuntu. Semua hardware yang saya gunakan (mulai dari modem, printer, sampai mouse), kalo ditanyakan ke CS-nya masing2 pun saya rasa akan mendapat jawaban yang sama; tidak support Linux Ubuntu. Toh nyatanya semua bisa bekerja dengan sangat baik :smile:
Seperti saran om chiki, coba di-share dulu jenis modemnya. Mungkin ada temen2 di sini yang bisa membantu.

Btw, saya dulu migrasi ke Ubuntu dengan kondisi tidak punya internet sama sekali, jadi saya tidak setuju kalo Ubuntu tanpa internet itu gak asik ;)

@ Malsasa : setuju
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 21 Feb 2013, 08:21

chiki wrote:memangnya mastah wahyu menggunakan modem smart apa? :) barangkali diantara kami ada yang pernah mencoba..

Modem saya Smartfren TR-8881 om yang warna item itu :P
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 21 Feb 2013, 08:27

Malsasa wrote:Makanya kang, ayo... Silakan kumpulkan daftar modem-modem yang bisa jalan di Linux agar memudahkan warga kita memilih modem...

Masuk sini: http://ubuntu-indonesia.com/forums/ubbt ... upport_lin

:grin:

udah di share mas @Malsasa :D
User avatar
Wahyurizkyllah
Posts: 10
Joined: 19 Feb 2013, 13:14
Location: Bogor, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Wahyurizkyllah » 21 Feb 2013, 08:31

nif wrote:
Wahyurizkyllah wrote:iya om gagal deh mau instal ubuntu nya ga bisa internetan kan ga asik :D

Jangan menyerah dulu om. Sebaliknya malah, jawaban dari CS Smartfren ini sama sekali bukan berarti bahwa modem om Wahyurizkyllah tak bisa digunakan di Ubuntu. Semua hardware yang saya gunakan (mulai dari modem, printer, sampai mouse), kalo ditanyakan ke CS-nya masing2 pun saya rasa akan mendapat jawaban yang sama; tidak support Linux Ubuntu. Toh nyatanya semua bisa bekerja dengan sangat baik :smile:
Seperti saran om chiki, coba di-share dulu jenis modemnya. Mungkin ada temen2 di sini yang bisa membantu.

Btw, saya dulu migrasi ke Ubuntu dengan kondisi tidak punya internet sama sekali, jadi saya tidak setuju kalo Ubuntu tanpa internet itu gak asik ;)

@ Malsasa : setuju

oh begitu ya bener juga sih, maklum saya masih warga baru jadi kurang pencerahan,
udah di share juga ko mas @nif
User avatar
Malsasa
Posts: 2974
Joined: 07 Jun 2010, 22:37
Location: Mojokerto, Indonesia
Contact:

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby Malsasa » 21 Feb 2013, 09:43

Muantep. Jangan pernah menyerah untuk kang Wahyu...

Untuk kang nif, terima kasih banyak. Duh, senangnya....

:D
User avatar
nif
Posts: 2817
Joined: 31 Mar 2011, 07:48

Re: [ask] Isi pesan dari CS Smartfren

Postby nif » 23 Feb 2013, 14:08

Wahyurizkyllah wrote:...
Modem saya Smartfren TR-8881 om yang warna item itu :P

mungkin bisa coba cara di sini. cuma beda versi Ubuntu, tinggal menyesuaikan versi paket2nya aja.

cmiiw

Return to “Pertanyaan Umum”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests